Betingelser for undervisning og coaching

Ydelsernes karakter

Undervisning og coaching hos Beneath Academy er udviklings- og læringsforløb. Rammer, indhold og gensidige forventninger afstemmes ved opstart af et forløb eller en undervisningsopgave.

Aftale og priser

Priser for coaching fremgår af siden Priser og praktisk og gælder for private. En coachingsamtale varer 75 minutter og foregår som udgangspunkt online.

Undervisning til arbejdspladser aftales individuelt. Pris, omfang og format fastlægges skriftligt i et tilbud, inden opgaven starter.

Betaling

Enkeltsamtaler faktureres efter samtalen med en betalingsfrist på 8 dage.

Ved forløb aftales betalingsformen ved opstart. Forløb med 5 eller 10 samtaler kan betales i to rater, så betalingen følger forløbets længde.

Undervisningsopgaver faktureres i henhold til den skriftlige aftale med en betalingsfrist på 14 dage, medmindre andet er aftalt i tilbuddet.

Afbud og ombooking

En coachingsamtale kan flyttes eller aflyses uden beregning frem til 24 timer før den aftalte tid. Ved senere afbud eller udeblivelse faktureres samtalen, eller den tæller som en anvendt samtale i forløbet.

Hvis Beneath Academy må aflyse en samtale, tilbydes en ny tid hurtigst muligt, og samtalen tæller naturligvis ikke som anvendt. Vilkår for flytning eller aflysning af undervisningsopgaver fastlægges i den skriftlige aftale for opgaven.

Fortrydelsesret

Som privat forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du køber coaching online. Fristen løber fra den dag, aftalen er indgået, og fortrydelse skal meddeles pr. e-mail inden fristens udløb.

Ønsker du, at samtalerne går i gang inden fortrydelsesfristens udløb, giver du samtidig samtykke til, at fortrydelsesretten bortfalder for de samtaler, der er gennemført.

Fortryder du et forløb, efter en eller flere samtaler er gennemført, refunderes det betalte beløb med fradrag for de gennemførte samtaler, som afregnes til prisen for en enkeltsamtale (850 kr. pr. samtale).

Forløbenes gyldighed

Samtaler i et forløb skal bruges inden for 12 måneder fra købet. Ubrugte samtaler bortfalder herefter, medmindre andet aftales.

Fortrolighed

Indholdet af coachingsamtaler behandles fortroligt. Ved undervisning behandles oplysninger om arbejdspladsen og deltagerne ligeledes fortroligt.

Ansvar

Deltagelse i undervisning og coaching sker på eget ansvar. Deltageren er selv ansvarlig for de valg og handlinger, der træffes på baggrund af forløbet.

Ændringer

Betingelserne kan blive opdateret. Den gældende version findes altid på denne side. Betingelserne er senest opdateret i september 2026.

Kontakt

Spørgsmål til betingelserne kan rettes til kontakt@beneathacademy.dk.

Beneath Academy
CVR: 46510593
kontakt@beneathacademy.dk